M3 Mondzorg en de vrije tarieven

Onze antwoorden op veelgestelde vragen!
Zoals u wellicht al uit de media heeft vernomen zullen de tarieven van de tandartsen, mondhygiënisten en orthodontisten vanaf 2012 vrij zijn. Dit betekent dat zij per praktijk op basis van hun eigen kosten, materiaalkeuze en kwaliteit hun eigen tarief kunnen/moeten bepalen.

De behandelingen worden in dit nieuwe systeem zo omschreven dat u duidelijk weet wat u krijgt voor een bepaalde prestatie. De behandelingen (ook wel prestatie genoemd) en de bijbehorende tarieven en omschrijvingen komen in de wachtkamer te hangen en worden op de website gepubliceerd.

Hieronder onze antwoorden op een aantal veel gestelde vragen:

Vraag: Worden de behandelingen bij M3 Mondzorg goedkoper?
Antwoord: Nee, de meeste behandelingen blijven ongeveer op hetzelfde niveau omdat we de prijzen baseren op de kosten van de praktijkvoering. Let wel: In het nieuwe systeem zijn alle onderdelen van een vulling in één tarief opgenomen. Ook bijvoorbeeld de verdoving bij een vulling. Zo vindt u op uw nota straks voor een vulling één samengesteld bedrag terug wat een optelsom is van – en dus een hoger bedrag -  de losse onderdelen (codes) van de vulling uit het verleden.

Vraag: Waarom hebben niet alle tandartsen in Nederland dezelfde tarieven?
Antwoord: Niet alle tandartsen hebben dezelfde kosten voor praktijkinrichting. En niet alle tandartsen hebben dezelfde specialistische kennis in huis, dezelfde apparatuur en niet alle tandartsen werken met dezelfde (hoogwaardige) materialen, techniekers etc.

Vraag: Kunnen we met de tandarts onderhandelen?
Antwoord: We onderhandelen niet over prijzen omdat we onze prijzen hebben bepaald op basis van onze kosten en kwaliteit. We hebben met de meeste patiënten een lange vertrouwensband. We vinden het belangrijk deze te blijven continueren en kwaliteit en service te blijven bieden. Wij zullen ons niet door prijs profileren maar door kwaliteit.

Vraag: Geven jullie ook korting?
Antwoord: De prijs wordt bepaald door de moeilijkheidsgraad van de behandeling en de hieraan gekoppelde tijdsbesteding. Daarnaast spelen onze bedrijfskosten een rol. Denk hierbij aan materiaal, huur, personeel, opleiding, training, hygiëne en research.

Vraag: Geven jullie ook garantie?
Antwoord: Ja, we geven nu al maar dan ook garantie. Per soort behandeling geven wij de volgende garantie.

1. Vullingen: 2 jaar garantie van 100%
2. Kronen en implantaten: in totaal 5 jaar garantie waarbij de eerste 2 jaar van 100%, daarna aflopend met 25% per jaar
3. Beugelbehandelingen: hebben 2 jaar garantie zolang de retentieapparatuur (nachtbeugel) gedragen wordt. Op de draadspalk achter de voortanden en op de nachtbeugel zelf is de garantie termijn 6 maanden.
4. Wortelkanaalbehandelingen: afhankelijk van de omvang van de ontsteking wordt een prognose gegeven over de haalbaarheid en levensduur van de tand of kies.
5. Tandvleesbehandelingen: hebben geen garantie omdat het resultaat voor 80% afhankelijk is van uw eigen mondzorg en inzet.

Vraag: Als ik bij een andere tandarts een behandeling laat uitvoeren omdat deze goedkoper is, kan ik dan toch bij jullie patiënt blijven?
Antwoord: Nee, in principe niet. We zullen u dan adviseren patiënt te worden van de andere kliniek. Slechts in noodgevallen zullen wij u dan nog helpen. Wij gaan ervan uit dat u inziet dat het niet alleen om de prijs gaat, maar ook om een hoge kwaliteit tandheelkunde en service. Voor ons is kwaliteit geen toeval, maar een optelsom van ons geprotocolleerd werken, ons hoogopgeleide team, het toepassen van moderne behandeltechnieken en natuurlijk het schoon en steriel werken.

Vraag: Hanteren alle tandartsen binnen M3 dezelfde tarieven?
Antwoord: Voor de standaardbehandelingen is een vast tarief omdat de kosten voor allen hetzelfde is in dezelfde praktijk. Specialistische behandelingen door een implantoloog, een parodontoloog of een endodontoloog kunnen onder andere door het gebruik van speciale apparatuur soms duurder zijn. Ook de laboratoriumkosten voor bijvoorbeeld een kroon of facing kunnen verschillend zijn. Voor de verschillende  technische hoogstandjes kunnen verschillende prijzen gehanteerd worden.

Vraag: Zijn behandelingen uitgevoerd door een mondhygiëniste of preventieassistente goedkoper?
Antwoord: Met de prijsbepaling is uiteraard rekening gehouden met opleiding, kennis, ervaring en verantwoordelijkheden van behandelaars.

Vraag: Hoe gaan zorgverzekeraars om met de vrije tarieven?
Antwoord: Sommige zorgverzekeraars hebben al een standpunt ingenomen. Wij adviseren u zelf contact op te nemen met uw zorgverzekeraar.

Vraag: Worden patiënten van te voren geïnformeerd over de kosten.
Antwoord: Ja, u wordt via de M3-website en in onze wachtruimtes geïnformeerd over de kosten. Tijdens uw behandeling krijgt u voortaan altijd een begroting mee van bedragen boven de € 150,-  en natuurlijk op uw verzoek ook daaronder.

Vraag: Kunnen patiënten kiezen tussen een standaard en een specialistische behandeling?
Antwoord: Ja dat kan, wij zullen u bij de behandeling uitleggen waarom wij bepaalde zorg adviseren of noodzakelijk vinden.

Vraag: Als de zorgverzekeraar tarieven adviseert volgen jullie dan?
Antwoord: Wij zullen onze tarieven baseren op praktijkkosten en deze zullen mogelijk verschillen van andere (kleinere) praktijken welke anders zijn geoutilleerd. Dat is ook de reden waarom adviestarieven van zorgverzekeraars niet leidend kunnen zijn.

Wat zijn de nieuwe tarieven van M3 in 2012?
Klik hier voor het overzicht van de nieuwe M3-tarieven

Terug naar het nieuwsoverzicht